Цифровизация визуальных коммуникаций в сети кофеен «Stars Coffee». Аверет медиа

Номинация «Лучший интеграционный проект в сфере ресторанов и кафе»

Базовое решение

Аверет медиа

Москва, Дербеневская наб., 7с2

https://averetmedia.ru

Цифровизация визуальных коммуникаций в сети кофеен «Stars Coffee»

География проекта

Более 30 кофеен в 10 городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Иркутск, Пермь, Нижний Новгород и другие.

Сроки реализации

2023–2024 гг. (проект в стадии активного расширения)

Исходные задачи и цели проекта

В 2023 году компания «Stars Coffee» приняла стратегическое решение — модернизировать визуальную среду во всех своих торговых точках, сделав её более гибкой, динамичной и технологичной. Основной задачей было полное замещение устаревших рекламных носителей (лайт-боксов и печатной продукции) на современные цифровые панели с централизованным управлением контентом.

Дополнительные требования со стороны заказчика включали:

• Повышение эффективности рекламных коммуникаций внутри кофеен

• Минимальное участие персонала кофеен в управлении контентом

• Надёжность и простота в обслуживании

• Масштабируемость решения в рамках дальнейшего роста сети

Реализация проекта

Команда «Аверет Медиа» предложила комплексное решение на базе профессиональных дисплеев и системы цифровой визуализации Avesign.

Основные этапы реализации включали:

• Пилотный запуск и тестирование различных конфигураций дисплеев в реальных условиях кофеен. В рамках пилота были протестированы модели дисплеев Philips, Samsung, BOE и Hisense с диагоналями от 32 до 43 дюймов. По итогам тестирования по сочетанию технических характеристик, стоимости владения и надёжности было выбрано решение на базе Hisense;

• Интеграцию и развёртывание встроенных программных модулей Avesign — без использования внешних медиаплееров, что стало ключевым отличием проект;

• Разработку шаблонов, зон показа и сценариев показа контента;

• Полное техническое и информационное сопровождение проекта.

Основные технические решения

Безмедиаплеерная архитектура: Один из важнейших элементов проекта — отказ от внешних плееров. Вместо них используются встроенные программные модули Avesign, которые устанавливаются напрямую на операционную систему дисплеев.

Это позволило:

• Существенно упростить монтаж и подключение оборудования

• Снизить количество точек отказа

• Сократить затраты на сервис и сопровождение

Централизованное управление контентом: Контент управляется удалённо специалистами «Аверет Медиа». Менеджмент «Stars Coffee» формирует только стратегический план контента — всё остальное (публикации, обновления, ротации) выполняется автоматически, без участия персонала в торговых точках.

Техническая спецификация

Дисплеи: профессиональные дисплеи Hisense ПО: система Digital Signage Avesign Управление: централизованное удалённое обновление контента Сервис: полная техническая и информационная поддержка со стороны интегратора 

Результаты внедрения

За два года проект охватил более 30 кофеен. Решение показало себя как надёжное и гибкое. Ни одной рекламации за весь период эксплуатации оборудования и ПО.

Заказчик отмечает рост вовлечённости клиентов в визуальные коммуникации, а также высокую оперативность в обновлении рекламных и информационных блоков.

Развитие проекта

Проект продолжает активно развиваться. Компания «Stars Coffee» рассматривает возможность использования системы в других направлениях бизнеса и новых форматах кофеен. Проект для «Stars Coffee» стал одним из крупнейших в нашей практике, не только по масштабам, но и по глубине цифровой трансформации. Отказ от традиционных носителей, полное цифровое управление и отсутствие физической поддержки в точке продаж — всё это позволяет говорить о проекте как о современном, масштабируемом и высокоэффективном интеграционном решении в ритейле.